“帮助滞留游客快速、安全地返程，是我们每一名志愿者的职责。希望通过我们的努力，让每名滞留游客都感受到三亚这座城市真挚友爱的温度。”8月11日，三亚凤凰国际机场，我在记事本里写下这段话。

　　8月9日，为配合滞留旅客顺利返程，三亚市成立海棠湾滞留旅客转运及出道通道保障工作领导小组，制定《海棠湾滞留旅客返程转运及出道通道保障工作方案》，三亚市海棠区、市旅文局、市投促局、市旅文集团等单位联合推进滞留旅客返乡工作，共青团三亚市委指导三亚旅文集团集结近200人志愿者队伍前往海棠湾多家酒店，协助滞留酒店旅客有序离岛。

　　各线工作人员全力配合游客返程服务专班工作。10日晚大约11点的时候，大家正准备利用间隙吃晚饭，有位同事实在是太累了，靠在机场出发厅外面的立柱上直接睡着了。看到这一幕，确实有点心疼。当天我和志愿者一起从下午1点开始，连续工作到凌晨的3点，回到住处已经4点多了。因为8月11日要封路，我们怕影响旅客的行程，上午9点，全部又赶到机场。

　　虽然有点累，但是听到游客办好登机手续打电话向家人报平安的声音后，我们觉得再辛苦也值得。

　　（记者沙晓峰 整理）